政务中心为办事群众提供行政服务，经相关部门审批核准后，收取适当费用，秉承为民服务，公开公平，不盈利的原则，但据调查了解，很多办事人员对我市政务中心的复印服务表示不满，一是复印处收费没有公示栏，办事人员甚感疑惑；二是各窗口公示的办理业务所需复印的材料份数没有及时更新，导致办事人员来回跑现象。

为此，我们建议：

1．在复印处周边醒目位置公示合法有效的收费依据和收费标准，如根据《中华人民共和国价格法》的规定，按照市物价局具体文件规定，A4规格纸黑白单面复印X元/次，尽量明确具体，减少办事群众的疑虑，工作人员应及时准确、态度端正地向群众解释收费标准和理由，并根据群众需要提供收费凭据。

2．政务中心各窗口要及时更新所公示的办事流程和办事需备材料，严格按照公示上标明所需复印件份数办理，尽量避免出现临时和口头增加复印份数的情况，确保行政行为的严肃性。