“智慧政协”建设赋能委员高质量履职——借“智”提质 以“数”增效
在数字化浪潮席卷各行各业的今天,如何让政协履职跟上时代步伐,让委员声音更及时、协商更高效、服务更精准?市政协给出了自己的答案。
为深入践行习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想,纵深开展“同心共建现代化四川”德阳行动,积极创建“一市(州)一特色”工作,市政协主动适应信息技术发展新形势,瞄准委员移动履职新需求,用数字化、信息化、智慧化手段搭建起“智慧政协”平台,让政协履职延伸到“指尖”,为新时代人民政协工作注入了强劲动能。
自2022年8月启动建设,到2023年10月正式投入运行,“智慧政协”仅用一年多时间就完成了从图景到实效的跨越。如今,“智慧政协”平台已成为各级政协联动、委员履职尽责、服务群众建言的重要载体,实现了市县政协同构、数据资源共享、各方互联互通、业务联动协同、线上线下融合的建设目标,让全天候、全场景、全领域线上履职成为现实。
筑强“数字基座”:“1+3+7”架构撑起履职骨架
做好政协工作,平台是基础,架构是关键。“智慧政协”之所以能快速落地见效,核心在于搭建了逻辑清晰、功能完备的“1+3+7”整体框架,让各项工作运转更顺畅、更高效。
“一基座”打底,实现市县资源“一盘棋”。这个基座就是市、县两级政协共建共享的一体化基础数据库,通过大数据采集、整理各类履职数据,实现了数据资源的集中管理和高效复用,不仅有效避免了信息不匹配、数据不兼容等常见问题,更让市县政协在开展工作时能有据可依、有数可查,为智慧化履职提供了全要素基础性支撑。
“三端口”同行,打通履职服务“最后一公里”。考虑到不同群体的使用习惯,“智慧政协”精心搭建了德阳政协网、“智慧政协”App、“德阳政协”微信公众号3个C端入口,让委员和群众随时随地都能找到参与政协工作的渠道。对委员而言,打开App就能提交提案、反映社情民意;对群众来说,关注微信公众号就能了解政协动态、参与协商讨论;登录官网则能查看更详细的履职成果和政策解读。3个端口各司其职又相互联通,构建起全方位、多渠道的履职服务网络,让政协工作不再局限于机关内部,而是真正走进了千家万户。
“七系统”赋能,覆盖履职全流程“无死角”。围绕委员履职的核心需求,平台重点打造了七大功能系统,即:委员履职相关提案网络交办系统、反映社情民意信息系统、“有事来协商”系统、“书香政协”系统、远程视频协商系统、委员履职管理系统、机关内部业务处理系统。七大系统相互衔接、协同运转,就像一套精密的“履职流水线”,让每一项工作都能高效推进,每一份智慧都能充分彰显。
聚焦“履职实效”:数智赋能让协商议政更有温度
搭建平台只是第一步,发挥实效才是硬道理。“智慧政协”始终以增强履职实效为核心,通过全域贯通、上云用数、数智赋能三大举措,让政协履职更便捷、更精准、更有温度,真正实现了“让数据多跑路,让委员少跑腿”。
全域贯通促协同,打破履职“时空壁垒”。依托一体化基础数据库和各大功能系统,“智慧政协”实现市县政协同构同体,上达省政协、下通各区(市、县)政协,内联政协委员与机关干部、党委政府、各党派团体及社会群众,让履职协作更顺畅。同时,平台集成协商、调研等工作全流程信息,建成履职资源库,为后续工作提供借鉴。
上云用数提效率,实现委员“随时随地”履职。“智慧政协”为委员提供“一网通办”的便捷服务:提案撰写、提交、审查交办、办理答复、满意度测评、归档等全流程线上完成,社情民意指尖一点即可直达相关部门;支持多地域、多终端、多载体、多渠道的远程协商会议系统让异地委员也能通过手机、电脑参与会议建言。此外,平台与“掌阅”实现互通互联,免费向委员开放15700余本各类电子书籍,支持分享推荐、添加笔记、建群交流、查询数据等功能,方便委员随时轻松掌上“悦”读,提升履职能力。
数智赋能强精准,提升管理服务精细度。借助大数据和人工智能技术,“智慧政协”为履职装上“智慧大脑”:委员撰写提案时,平台提供相似度查询、选题查重等辅助功能,助力提升提案质量;市政协通过“驾驶舱”查看委员履职“画像”“标签”,精准掌握履职情况,实现因人施策。机关内部则实现无纸化办公、会议与审批,大幅提升效率、节约成本,通知公告“已读”提醒等功能确保工作及时落地。
下一步,市政协将继续深化“智慧政协”建设,提升运用互联网技术和信息化手段的能力,方位覆盖的履职流程、全环节管理的履职链条、全天候参与的履职载体。未来,随着平台功能不断完善,“智慧政协”将进一步发挥人民政协在国家治理体系中的重要作用,为助推国家治理体系和治理能力现代化、建设现代化德阳贡献更大力量。