近年来德阳高层建筑不断增多，据不完全统计，德阳现有2800余部电梯。而现具有维护、保养资质的企业仅有奔达机械有限公司等5家企业。临时驻点德阳30余家企业仅有点而无售后服务人员和技术力量。电梯安全运行与人民群众生命财产息息相关，电梯是一种具有高技术含量的专用设备，电梯质量及管理更显重要。现存问题有，一是德阳电梯行业从业人员素质参差不齐，很多从业人员未经专业培训，不具有上岗资格；二是电梯从业市场较混乱，无序竞争，无规则约束竞争乱象，造成未按规范定时检修、维护、抢修电梯，不能有效按应急半小时内处置应急事件；三是从了解用户使用电梯的情况看，用户很不满意，多次向质监局投诉，电梯不按规定维护、频出故障不能及时处理。

为此，我们建议：

1．建立公开、公平竞争机制，依法整顿电梯经营市场、规范售后服务行为。

2．相关职能部门从源头、全过程加大监督执法力度，建立行政责任追究制度。

3．加大从业人员培训力度，以及人员资质把关。

4．将电梯管理纳入物业公司考核范围。

5．建立老旧电梯改造更新机制，建立从业人员定员、定机、定责制度，公示维护人员信息制度。